继三星电子宣布全球停止销售和更换GalaxyNote7手机，以及官方商城、京东、天猫等电商平台均下降GalaxyNote7手机后，三星将召回全部售出的国行GalaxyNote7，而且是全额退款。10月11日，国家质量监督检验检疫总局发布了《三星(中国)投资有限公司召回SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机》公告。公告显示，在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下，三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划。而用户可以自由选择以下两种方式之一：1、免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元;2、按照原购买价格全额退款，同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星(中国)投资有限公司承担。 值得注意的是，公告显示截至目前，在中国大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故，相当之严重。这也直接赤果果地打脸三星，再一次让用户看清楚他的“狡辩公关”。另外，在9月29日三星官方道歉公告中指出，中国消费者为15万。而10月11日，召回公告明确显示手机共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。足见“爆炸”事件发生后，三星依然持续不断地往国内市场输送新机。如果不是“东窗事发”，这星火再也难以遮羞遮挡，恐怕他还将毫无顾忌地在中国市场“挖矿”。